Use To Advantage

Используй с пользой!

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта
Используй с пользой

Что нового в конференциях Lync 2013

E-mail Печать
2.1/5 (118 голоса)

С выходом нового сервера и нового клиента Lync 2013 появились новые долгожданные возможности, о которых давно просили наши заказчики. К конференции Lync Server 2013 можно подключаться как с помощью клиента Lync 2013 (в том числе и для мобильных устройств), так и с помощью клиента Lync 2010. Так что в срочном порядке всем переставлять клиентов на Lync 2013 не нужно.

 

 

Как настроить АОН клиента Lync при звонках в телефонную сеть?

E-mail Печать
2.1/5 (89 голоса)

Большинство офисных телелефонных аппаратов, подключенных к современным телефонным станциям отображают номер звонящего абонента, а цифровые телефоны отображают еще и имя звонящего. Поскольку одно из важных применений Lync сервера - звонки в телефонную сеть общего пользования, то задание номера абонента по которому можно совершить обратный звонок вещь необходимая. Рассмотрим варианты задания АОН для абонента Lync в Lync Server 2013.  

 

 

Способы подключения филиалов к пулу Lync Server 2013

E-mail Печать
2.1/5 (111 голоса)


В в больших компаниях существует определенное количество территориальных подразделений, которые необходимо объединить в единое телекоммуникационное пространство. Lync server 2013 как нельзя лучше подходит для объединения удаленных офисов. Для подключения удаленного офиса существует несколько вариантов.

 

Подключение телефонов DECT к Lync Server

E-mail Печать
1.8/5 (89 голоса)
Прошло больше года с тех пор как я писал о подключении DECT трубок Kirk к Lync Server 2010.  Сейчас Polycom выпускает новые версии своего встроенного ПО ежеквартально. Настройка последней версии Kirk 6000 от октября 2012 значительно упростилась и, что самое интересное, появилось отображение статусов подключенных DECT трубок.

Обновлено 15.01.2013 14:02
 

Лечим ошибку подключения Lync к Exchange

E-mail Печать
2.3/5 (91 голоса)

В один непрекрасный момент на моем клиенте Lync 2010 загорелся восклицательный знак "Ошибка подключения к Exchange". Я не стал следовать принципу "сапожник без сапог" и решил разобраться с этим сам.

 

Обновлено 14.05.2013 12:11
 

Как интегрируется Lync клиент с телефонным аппаратом?

E-mail Печать
1.7/5 (87 голоса)

Многие наши заказчики спрашивают можно ли сделать интеграцию клиента Lync 2010 с телефонным аппаратом. Задача простая: входящие телефонные звонки должны приходить одновременно на клиента Lync 2010 и телефонный аппарат, при исходящем звонке с Lync 2010(поскольку это удобно, не нужно набирать номер), иметь возможность взять трубку и продолжить разговор по телефону.

 

Lync 2013 for Windows Phone

E-mail Печать
2.2/5 (103 голоса)

Долгожданный клиент Lync 2013 для мобильных устройств Windows phone доступен для загрузки из магазина приложений. Отличия от версии 2010 - радикальные.

 

 

Как подключить аналоговые телефоны к Lync Server 2013?

E-mail Печать
2.2/5 (91 голоса)

Мы знаем, что к Lync Server можно полноценно подключить только совместимые телефоны. "Совместимые" означает то, что есть разработанные под Lync Server телефоны, например Polycom серии CX с прошивкой Lync Phone  а также те телефоны, которые протестированы для работы с Lync Server. Все они обладают богатой функциональностью,  и единственной проблемой при использовании таких телефонов на большом предприятии будет стоимость как самих телефонов, так и лицензий Microsoft. Если требуются продвинутые функции Lync Phone, то  такие вложения оправданы, но если телефон нужен только для простых звонков или необходимо подключить аналоговый факс, то требуется более простое решение. В Lync Server есть возможность подкючать  аналоговые телефонные аппараты, хотя и не напрямую, но все-таки без использования телефонной станции.

Обновлено 25.02.2013 17:17
 

Lync 2010 и Windows Phone 8

E-mail Печать
2.1/5 (87 голоса)

Появились первые мобильные устройства Windows Phone 8. Вопрос: как на них работает Lync 2010? Ведь он есть в списке поддерживаемых программ. На тест ко мне попала Nokia Lumia 820 на Windows Phone 8.

Обновлено 18.01.2013 14:04
 

Как централизованно записывать голосовой трафик на Lync Server?

E-mail Печать
2.0/5 (91 голоса)

Система записи разговоров необходима в случае организации Call центра или службы поддержки. К примеру, клиент недоволен тем, что ему сказали по телефону, либо руководитель хочет проконтролировать работу контакт центра, то можно поднять запись и прослушать. Поскольку в Lync Server есть практически полноценный Call центр, то такая возможность была бы не лишней. Однако в Lync Server нет встроенной централизованной системы записи. Т.е, при необходимости записать разговор, каждый пользователь должен перед разговором включить запись локальной машине, что не позволяет работать с записями централизованно. В настоящий момент есть централизованная система записи разговоров для Lync Server под названием SmartTAP от компании AudioCodes.

Обновлено 29.02.2012 16:12
 


Страница 3 из 11

Разделы

Поиск

Авторизация


(c) 2010-2015 Используй с пользой. При цитировании обязательна рабочая ссылка на http://www.useto.ru.